Privacybeleid

Wie zijn wij

Nos Orguyo, Nos Futuro ("NONF", "wij") verzorgt Papiamentu-taallessen voor kinderen in Almere Poort en Amsterdam Zuidoost, en is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61597147. Voor vragen over dit privacybeleid of over je gegevens kun je contact opnemen via info@nosorguyonosfuturo.nl of 0681 52 99 64.

Welke gegevens verzamelen we

Afhankelijk van hoe je met onze website in aanraking komt, verwerken we de volgende gegevens:

• Bij het inschrijfformulier: je voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, de naam en leeftijd van je kind, gekozen locatie/vak en een eventueel bericht.
• Bij een ouderportaalaccount: je e-mailadres, een versleuteld (gehasht) wachtwoord, en de naam van je kind.
• Notities van docenten: als je een portaalaccount hebt, kunnen docenten notities over de voortgang van je kind toevoegen, zichtbaar voor jou in het portaal.
• Contactformulier/vragen: je naam, e-mailadres en het bericht dat je verstuurt.
• Technische gegevens: we houden kortstondig IP-adressen bij om misbruik van formulieren (spam, te veel inlogpogingen) te voorkomen.

Waarom verwerken we deze gegevens

• Om je aanmelding of vraag te kunnen verwerken en met je in contact te komen.
• Om het ouderportaal te laten werken, zodat je de voortgang van je kind kunt volgen.
• Om onze wettelijke (fiscale/administratieve) verplichtingen na te komen.
• Om misbruik van onze website te voorkomen (bijvoorbeeld te veel inlogpogingen).

We gebruiken je gegevens nooit voor marketingdoeleinden zonder je toestemming, en verkopen ze nooit aan derden.

Toestemming voor gegevens van je kind

Omdat onze lessen voor kinderen zijn, verwerken we ook basisgegevens van je kind (naam, leeftijd, en eventuele voortgangsnotities van de docent). Als ouder/verzorger geef je hiervoor toestemming op het moment van inschrijving. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen; we verwijderen de gegevens dan zo snel mogelijk, tenzij we ze wettelijk verplicht zijn te bewaren.

Hoe lang bewaren we gegevens

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat voorschrijft (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens). Portaalaccounts en bijbehorende gegevens bewaren we zolang je kind bij ons lessen volgt, en worden op verzoek verwijderd.

Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies/lokale opslag — bijvoorbeeld om te onthouden dat je bent ingelogd in het portaal, of dat je de cookiemelding hebt gezien. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies en delen geen bezoekersgegevens met derden voor marketingdoeleinden.

Met wie delen we gegevens

We schakelen de volgende partijen in om onze dienstverlening mogelijk te maken (verwerkers):

• Railway — hosting van de website en database. Let op: de serverlocatie van deze hostingpartij ligt op dit moment in de Verenigde Staten. Dit betekent dat gegevens buiten de EU worden verwerkt.
• Mijndomein / Soverin (Nederland) — voor het versturen van e-mails vanaf de website (bijvoorbeeld bevestigingsmails).

We delen je gegevens nooit met andere derden, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Beveiliging

• Wachtwoorden worden nooit leesbaar opgeslagen, alleen versleuteld (gehasht).
• De website is uitsluitend bereikbaar via een beveiligde (HTTPS) verbinding.
• Het beheerderspaneel is extra beveiligd met tweestapsverificatie.
• We maken dagelijks automatische back-ups van onze gegevens.
• Er geldt een limiet op het aantal inlog-/aanmeldpogingen om misbruik te voorkomen.

Jouw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die we van jou of je kind hebben;
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• Je gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid");
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens;
• Je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een e-mail naar info@nosorguyonosfuturo.nl. We reageren binnen 4 weken. Ben je het niet eens met de manier waarop we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of de wetgeving. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.